fbpx
Üles

SÕJAKAS KLIENT, APPI đŸ˜±

Teate seda tunnet, kui Sulle helistab vĂ”i kirjutab klient, et ta ei ole Sinu teenusega rahul: “TĂŒhista aeg, tagasi ma ei tule!? đŸ€Ź
MĂ”nikord kĂŒsitakse teenuse rahagi tagasi. 

Sa mĂ”tled, et fu*k it! Ma panen ameti maha! Ma ei oska, ma ei saa, ma ei taha. JĂ€tke mind rahule. đŸ€Ł

Tea seda! 
See on igapĂ€evane normaalsus, ma saan kĂŒĂŒnetehnikutelt vastava sisulisi kirju iga kuu, mĂ”nikord tiheminigi. Nad kĂ”ik kĂŒsivad ĂŒhest suust: ”Mida ma teen sellises olukorras?” 

Fakt on see! Õigustama ennast pole mĂ”tet hakata. Stiilis, toode oli halb vĂ”i lamp oli halb.. Neid ei huvita! Lihtsalt ei huvita! Kui on vaja draamat, siis ĂŒkskĂ”ik, mis Sa siin ka ĂŒtled, kasutatakse Sinu vastu! 

Mis siis teha? 🧐
Valge lipp vÀlja ja maksa heaga raha tagasi, kogu tÀiega. Reaalselt. Siis hoia sÔrmed nii ristis kui ristis, et ta enam kunagi ei tuleks. PÀriselt. Siin ei ole midagi muud teha. 
MÔtle seda niipidi, et Sa maksad hoopis sÔjakale inimesele selle eest, et Sa ei peaks tegelema selliste asjadega. Nad tahavad Sulle Àrapanna ja panevadki. Sul ongi halb. 
☝Ruttu valge lipp ĂŒles! Raha tagasi, olles ise sealjuures rahulik. 

On toredaid kliente, kes arutavad asja. Miskit ei meeldi meie töös, annavad rahulikult/sÔbralikult teada, siis on Sinu kohustus, kas kÔrvad laiali kuulata ja arvesse vÔtta- lahendust vaadata/otsida. 
VĂ”i teine variant, olla ise maksimaalselt sĂ”jakas teenindaja ja öelda kliendile: “Puhka jalga! Mina olen tehnik ja mina tean- mina teen!â€Â đŸ€Ł
Sellisel juhul on kliendil valik, kas ta soovib Su juures olla vÔi mitte. 

Kristel

Reset Password